🛡️ Сначала претензия: потом до 3% в день за просрочку
TrademarkTrademarkTrademarkTrademark
ПреимуществаОтзывыЧастые вопросы
Ресурсы

Блог

Айдар Шарипов
ЗоЗПП

Досудебная претензия за онлайн-курс: как и когда работает

Что такое досудебная претензия за онлайн-курс, когда её можно подать, как отправить и почему онлайн-школы возвращают деньги именно после неё, а не из чата.
3 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Претензия

Как написать претензию онлайн-школе самостоятельно

Что должно быть в досудебной претензии онлайн-школе, какие части без юридической силы и какие частые ошибки делают документ бесполезным. По делу.
7 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег

Как вернуть деньги за онлайн-курс: пошаговая инструкция по закону

Имеете ли вы право на возврат денег за онлайн-курс, сколько именно вам должны вернуть и какие шаги по закону нужно сделать. Без юристов и судов.
4 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег

Куратор онлайн-курса перестал отвечать: как вернуть деньги

Куратор не отвечает, домашки не проверяют, поддержка молчит — это нарушение договора. Что делать, как зафиксировать и как требовать возврат денег.
10 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег

Курс оказался не таким, как обещали: возврат денег пошагово

Курс не соответствует описанию на лендинге, реклама обещала одно, контент оказался другим. Как зафиксировать расхождение и вернуть деньги по ЗоЗПП.
11 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег

Не возвращают деньги за онлайн-курс: что делать после отказа

Школа отказала или молчит после претензии? Что делать дальше: жалоба в Роспотребнадзор, обращение в суд, расчёт неустойки и штрафа. Пошаговый алгоритм.
9 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Неустойка

Неустойка 3% в день: как рассчитать

Как работает неустойка 3% в день за онлайн-курс. С какого дня считать, как требовать в претензии и в суде. По делу.
13 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
ЗоЗПП

Договор-оферта онлайн-школы: 5 незаконных пунктов

Какие пункты в оферте онлайн-школы ничтожны по ст. 16 ЗоЗПП и не имеют силы. Подробный разбор с примерами и тем, что делать, если школа на них ссылается.
15 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег

Доступ к онлайн-курсу пропал раньше срока: возврат денег

Платформа курса не работает или доступ закрыли раньше времени? Это нарушение договора. Как зафиксировать, как вернуть деньги и что делать дальше.
12 мая 2026 г.

Подготовьте претензию.

Правовая информацияПолитика конфиденциальностиПубличная офертаСогласие на обработку ПДнОтказ от ответственности
Документы и условияУсловия использованияПравила формирования претензий
© 2026 Претензия // Все права защищены