🛡️ Сначала претензия: потом до 3% в день за просрочку

Blog

Thumbnail of Сроки возврата денег за онлайн-курс по закону
Возврат денег

Сроки возврата денег за онлайн-курс по закону

В какой срок онлайн-школа обязана вернуть деньги, с какого дня считается просрочка, что такое исковая давность и почему именно 10 дней — главная цифра.
Айдар Шарипов
17 мая 2026 г.
Join the squadSign up for news and updates
Sign up
Айдар Шарипов
Роспотребнадзор
Thumbnail of Жалоба в Роспотребнадзор на онлайн-школу: инструкция

Жалоба в Роспотребнадзор на онлайн-школу: инструкция

Когда подавать жалобу в Роспотребнадзор на онлайн-школу, как это сделать через Госуслуги, что приложить и какой результат ожидать. Без воды, по делу.
14 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Неустойка
Thumbnail of Неустойка 1% в день за просрочку возврата: как рассчитать

Неустойка 1% в день за просрочку возврата: как рассчитать

Как работает неустойка 1% в день за просрочку возврата денег за онлайн-курс. С какого дня считать, как требовать в претензии и в суде. По делу.
13 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Thumbnail of Доступ к онлайн-курсу пропал раньше срока: возврат денег

Доступ к онлайн-курсу пропал раньше срока: возврат денег

Платформа курса не работает или доступ закрыли раньше времени? Это нарушение договора. Как зафиксировать, как вернуть деньги и что делать дальше.
12 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Thumbnail of Курс оказался не таким, как обещали: возврат денег пошагово

Курс оказался не таким, как обещали: возврат денег пошагово

Курс не соответствует описанию на лендинге, реклама обещала одно, контент оказался другим. Как зафиксировать расхождение и вернуть деньги по ЗоЗПП.
11 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Thumbnail of Куратор онлайн-курса перестал отвечать: как вернуть деньги

Куратор онлайн-курса перестал отвечать: как вернуть деньги

Куратор не отвечает, домашки не проверяют, поддержка молчит — это нарушение договора. Что делать, как зафиксировать и как требовать возврат денег.
10 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Thumbnail of Не возвращают деньги за онлайн-курс: что делать после отказа

Не возвращают деньги за онлайн-курс: что делать после отказа

Школа отказала или молчит после претензии? Что делать дальше: жалоба в Роспотребнадзор, обращение в суд, расчёт неустойки и штрафа. Пошаговый алгоритм.
9 мая 2026 г.

Подготовьте претензию.

© 2026 Претензия // Все права защищены