🛡️ Сначала претензия:
потом до 3% в день за просрочку
Преимущества
Частые вопросы
Ресурсы
Статьи
Советы и руководства
Политика конфиденциальности
Обработка данных
Публичная оферта
Договор оказания услуг
Согласие на обработку ПДн
Персональные данные
Отказ от ответственности
Важная информация
Условия использования
Правила сервиса
Правила формирования претензий
Рекомендации
Преимущества
Отзывы
Частые вопросы
Ресурсы
Blog
Возврат денег
Сроки возврата денег за онлайн-курс по закону
В какой срок онлайн-школа обязана вернуть деньги, с какого дня считается просрочка, что такое исковая давность и почему именно 10 дней — главная цифра.
Айдар Шарипов
17 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Возврат денег за коучинг и менторскую программу: особенности
Можно ли вернуть деньги за коучинг или менторство, если ментор пропал или сессии не проводятся. Чем такие программы отличаются от курсов и как действовать.
16 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
ЗоЗПП
Договор-оферта онлайн-школы: 5 незаконных пунктов
Какие пункты в оферте онлайн-школы ничтожны по ст. 16 ЗоЗПП и не имеют силы. Подробный разбор с примерами и тем, что делать, если школа на них ссылается.
15 мая 2026 г.
Join the squad
Sign up for news and updates
Sign up
Айдар Шарипов
Роспотребнадзор
Жалоба в Роспотребнадзор на онлайн-школу: инструкция
Когда подавать жалобу в Роспотребнадзор на онлайн-школу, как это сделать через Госуслуги, что приложить и какой результат ожидать. Без воды, по делу.
14 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Неустойка
Неустойка 1% в день за просрочку возврата: как рассчитать
Как работает неустойка 1% в день за просрочку возврата денег за онлайн-курс. С какого дня считать, как требовать в претензии и в суде. По делу.
13 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Доступ к онлайн-курсу пропал раньше срока: возврат денег
Платформа курса не работает или доступ закрыли раньше времени? Это нарушение договора. Как зафиксировать, как вернуть деньги и что делать дальше.
12 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Курс оказался не таким, как обещали: возврат денег пошагово
Курс не соответствует описанию на лендинге, реклама обещала одно, контент оказался другим. Как зафиксировать расхождение и вернуть деньги по ЗоЗПП.
11 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Куратор онлайн-курса перестал отвечать: как вернуть деньги
Куратор не отвечает, домашки не проверяют, поддержка молчит — это нарушение договора. Что делать, как зафиксировать и как требовать возврат денег.
10 мая 2026 г.
Айдар Шарипов
Возврат денег
Не возвращают деньги за онлайн-курс: что делать после отказа
Школа отказала или молчит после претензии? Что делать дальше: жалоба в Роспотребнадзор, обращение в суд, расчёт неустойки и штрафа. Пошаговый алгоритм.
9 мая 2026 г.
Show more
Подготовьте претензию
.
Получить документ
Правовая информация
Политика конфиденциальности
Публичная оферта
Согласие на обработку ПДн
Отказ от ответственности
Документы и условия
Условия использования
Правила формирования претензий
© 2026 Претензия
// Все права защищены