Эта статья — образовательный материал, не индивидуальная юридическая консультация. Для сложных ситуаций имеет смысл обратиться к юристу.
Что значит «школа не вернула деньги в срок»
- начисляется неустойка 1% от суммы за каждый день просрочки;
- считается, что досудебный порядок соблюдён;
- можно обращаться в Роспотребнадзор и суд.
Сценарий 1: жалоба в Роспотребнадзор
- внеплановая проверка школы;
- предписание устранить нарушение;
- административный штраф;
- предписание вернуть деньги (хотя сам Роспотребнадзор деньги не выдаёт).
Сценарий 2: исковое заявление в суд
- возврат полной суммы;
- неустойка 1% за каждый день просрочки;
- штраф 50% от суммы (по п. 6 ст. 13 ЗоЗПП);
- компенсация морального вреда;
- возмещение судебных расходов.
Что увеличивает шансы выиграть
Что обычно происходит на практике
- около 50% школ возвращают деньги после досудебной претензии;
- ещё около 25% — после жалобы в Роспотребнадзор или предупреждения о суде;
- около 15% — на этапе подготовки иска или первого заседания (мировое соглашение);
- около 10% доходит до решения суда.
Как считать сумму к взысканию
- Основная сумма: 60 000 ₽
- Неустойка с 16 марта по 1 июня (78 дней × 1% × 60 000): 46 800 ₽
- Моральный вред (примерно): 15 000 ₽
- Штраф 50% от итога (60 000 + 46 800 + 15 000): 60 900 ₽